Novi sustav gradskog prijevoza u Samoboru izazvao je brojne upite i komentare naših sugrađana, a kako bismo razjasnili najčešća pitanja i nedoumice, odlučili smo donijeti odgovore na najvažnije teme vezane uz prijevoz na području grada. Donosimo odgovore na pitanja koja su nam stigla od vas, kako bismo osigurali jasnu i preciznu informaciju.
- Je li prijevoz za sve besplatan?
Da, gradski prijevoz na području Samobora je besplatan za sve, bez obzira na to jeste li stanovnik grada ili posjetitelj. Svi putnici mogu besplatno koristiti usluge javnog prijevoza u Samoboru.
- Zašto se izdaju karte za prijevoz?
Iako je prijevoz besplatan, karte se ipak izdaju iz zakonskih razloga. Svaki prijevoznik je zakonski obavezan izdati kartu kako bi se putnici mogli evidentirati. Izdavanje karte omogućuje i pratiti putovanje u slučajevima kao što su nesreće ili druge nezgode, gdje je potrebno imati dokaz o putovanju.
- Kome su namijenjene kartice za prijevoz?
Kartice su namijenjene građanima koji češće koriste gradski prijevoz ili ga koriste na svakodnevnoj bazi. Kartice služe za lakšu evidenciju putnika i brži protok kroz sustav. Iako kartica nije obavezna za svakog putnika, njeno posjedovanje omogućava jednostavnije korištenje usluga
- Što ako nemam karticu? Mogu li i dalje koristiti besplatan prijevoz?
Naravno! Za posjetitelje i građane koji neće koristiti prijevoz redovito, on ostaje besplatan. Ako nemate karticu, pri ulasku u vozilo izdati će vam se putna karta sa iznosom od 0,00 €.
- Što ako izgubim karticu?
Ako izgubite svoju karticu, možete zatražiti novu. Ipak, važno je napomenuti da će svaka naknadna izdana kartica (osim prve) biti naplaćena. Preporučujemo da karticu čuvate pažljivo kako biste izbjegli dodatne troškove.
- Kome se obratiti ako nisam zadovoljan prijevozom?
Ako imate pohvale, kritike, prijedloge za poboljšanje ili želite prijaviti bilo kakav problem u vezi s novim sustavom gradskog prijevoza, možete se obratiti na e-mail:
- Može li poslodavac isplatiti trošak prijevoza?
Da, poslodavci mogu isplaćivati troškove prijevoza svojim zaposlenicima, ali samo u visini stvarnog troška. Ako radite u Samoboru i živite u Samoboru, cijena karte je 0,00 €, te u tom slučaju nemate pravo na naknadu za prijevoz. Ako radite u drugom gradu, a živite u Samoboru, imate pravo na naknadu za trošak prijevoza do tog grada, a iznos će biti temeljen na cijeni mjesečne karte nadležnog prijevoznika.
- Što je s kružnom linijom?
Puno je upita bilo vezano uz kružnu liniju. Trenutna kružna linija pokriva područje od autobusnog kolodvora Samobor, preko centra, južnjaka do vojarne. Nažalost, stanovišta koja se nalaze, primjerice, prema Bregani, nisu obuhvaćena ovom linijom, pa putnici moraju koristiti neku od drugih linija ili pješice doći do glavnog autobusnog kolodvora. Nažalost, analiza je pokazala da ova linija ne pokriva sve dijelove grada jednako, no razmatraju se eventualna poboljšanja u budućnosti.
Zaključak!
Ovaj novi sustav gradskog prijevoza u Samoboru donosi mnoge promjene, no razumijemo da postoje pitanja i nesigurnosti među korisnicima. Nadamo se da smo s odgovorima na najčešća pitanja razjasnili situaciju. Uvijek ćemo nastojati pružiti jasne informacije, a vaše prijedloge i komentare rado ćemo prenijeti nadležnim službama.
Za dodatne informacije ili prijavu problema, slobodno se obratite na e mail:
